빌라 왕, 깡통전세 사기 등 전월세 계약 관련해 많은 세입자가 고통받고 있습니다.
이에 세입자 중 특히 정보가 부족한 사회 초년생, 노인 및 1인 가구를 위해 전월세 계약 시 도움을 줄 수 있는 '전월세 안심계약 도움서비스' 제도를 무료로 운영하고 있어 알아보았습니다.
전월세 안심계약 도움서비스란?
전월세 안심계약 도움서비스란 말 그대로 세입자가 전월세 계약 시 안심하고 계약할 수 있도록 공인중개사 출신 전문가가 무료 지원해 주는 서비스를 말합니다.
요즈음 부동산 관련 사기가 많아 집 계약 시 등기부등본, 건축물대장 및 집주인 담보 현황 등 확인할 사항은 많지만, 비전문가인 세입자의 경우 어떤 부분을 어떻게 확인해야 할지도 막막한 게 사실입니다.
이에 서울시는 전문가와 동행하며 집을 보는 것부터 주거 정책안내까지 전문가의 도움을 받을 수 있도록 '전월세 안심계약 도움서비스'를 운영하고 있습니다.
1. 신청 방법
1) 온라인 신청
2) 전화
자치구별 해당 부서 연락
2. 운영 지역
1) 현재 총 14개 자치구에서 운영
강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 노원구, 도봉구, 성북구, 서대문구, 서초구, 성동구, 송파구, 영등포구, 중구, 중랑구
2) 2023년 5월부터 11개 신규 자치구에서도 운영 예정
강남구, 구로구, 금천구, 광진구, 동대문구, 동작구, 마포구, 양천구, 은평구, 용산구, 종로구
3. 지원 대상
서울시에 거주하고 있거나 집을 알아보고 있는 1인 가구
4. 지원 시간
매주 월요일, 목요일 오후 1시 30분~오후 5시 30분까지 지원
단, 전문가의 일정에 따라 지원 시간 변경 가능
5. 지원 내용
1) 계약 상담
등기부등본, 건축물대장, 계약서 작성 등 전월세 계약 시 유의해야 할 사항 관련 상담
2) 주거지 탐색 지원
환경 및 입지에 대한 전문가 조언 및 전월세 가격에 대한 정보 제공
3) 정책 안내
본인에게 해당하는 주거 정책, 금융 등 관련 정보 제공
4) 주택 방문 동행
전문가가 동행하여 전월세 계약을 할 집을 같이 보고 놓칠 수 있는 부분을 함께 확인
서울시에 따르면 서비스를 이용한 사람의 92.8%가 지인 추천 의사를 밝힐 만큼 긍정적인 제도로 평가하고 있으나, 일부 후기 글을 보면 비전문가 지원 및 서비스가 불친절했다는 내용도 있으니 만약 서비스가 불충분하면 해당 부서로 전문가 교체도 정당하게 요청하시기 바랍니다.
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